Ihre neue Kundenkarte - Schneller und direkt
Auf der neuen KoWo-Kundenkarte sind wichtige Kontaktdaten und Ihre grüne Nummer ersichtlich. Mit dieser grünen Nummer können Sie unsere Kundenbetreuer zukünftig noch direkter und schneller erreichen.
Wenn Sie unsere Telefonnummer 0361/ 30 28 30 28 wählen, werden Sie automatisch nach Ihrem Anliegen gefragt und gebeten, folgende bestimmte Tasten auf Ihrem Telefon zu drücken:
1 – Sie suchen eine neue Wohnung
2 – Sie möchten eine Reparatur melden, oder Ihren Kundenbetreuer sprechen
3 – für alle anderen Anliegen
Wenn Sie die 2 gedrückt haben, werden Sie gebeten, dass Sie eine fünfstellige Nummer in die Tastatur Ihres Telefons eingeben.
Halten Sie Ihre ‚grüne Nummer’ am Telefon bereit.
