Gut informiert starten
Antworten rund um Ihre Wohnungssuche
Die Suche nach der passenden Wohnung bringt oft viele Fragen mit sich – von den ersten Schritten bis hin zum Mietvertrag. Damit Sie sich von Anfang an gut orientieren können, haben wir die wichtigsten Informationen für Sie übersichtlich zusammengestellt.
In unserem Fragen-Antworten-Bereich finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen rund um die Wohnungssuche, Bewerbungsprozesse und Voraussetzungen. Unser Ziel ist es, Ihnen den Weg in Ihr neues Zuhause so einfach und transparent wie möglich zu gestalten.
Ihr Zuhause digital
Unsere Mieter-APP
Sie möchten Ihre Vertragsdaten einsehen? Oder einen Schaden melden?
All das und noch viel mehr können Sie schnell und unkompliziert in der Mieter-App der KOWO erledigen.
Wir haben alle Informationen in der App, für Sie auf einen Blick zusammengefasst!
Schnell geklärt
Ihre Fragen – unsere Antworten
Wie bekomme ich eine Wohnung bei der KOWO?
Schauen Sie auf unsere KOWO App oder Homepage.
Hier finden Sie alle aktuellen KOWO Wohnungsangebote. Durch den digitalen Wiedervermietungsprozess stellen wir sicher, dass die Neuvermietung transparent und nach objektiven Kriterien erfolgt.
Was für einen Vorteil habe ich durch die KOWO App?
Über die App werden Sie nach Anlage eines Profils immer direkt über das Smartphone informiert, wenn eine neue passende Wohnung zur Verfügung steht. Somit gewähren wir allen Interessenten die gleichen Möglichkeiten bei Ihrer Wohnraumsuche.
Ich suche schon seit 1 Jahr und bekomme nur Absagen.
Das ist schon möglich, denn die Nachfrage übersteigt das verfügbare Angebot deutlich.
Ich habe mich schon unzählige Male auf eine Wohnung beworben, warum bekomme ich nur Absagen?
Für unsere Wohnungen gehen sehr viele Bewerbungen ein. Die Auswahl erfolgt anhand objektiver wohnungsbezogener Kriterien. Daher können wir leider nicht jedem Interessenten einen Besichtigungstermin anbieten.
Ich bekomme Absagen obwohl die Wohnung noch online ist.
Im Auswahlprozess kann es immer wieder zu Absagen von Interessenten kommen, die in engerer Auswahl standen. Daher ist es in seltenen Fällen notwendig, die Wohnung erneut zu inserieren, da wir die Daten ursprünglicher Interessenten aufgrund der DSGVO nicht weiter speichern dürfen.
Mein Bekannter hat sofort eine Wohnung bekommen und ich warte schon seit Monaten. Wie kann das sein?
Das ist möglich. Bei der Auswahl berücksichtigen wir objektive und wohnungsbezogene Kriterien. In diesem Fall hat die Bewerbung besser zu den Anforderungen der Wohnung gepasst.
Gibt es eine Warteliste?
Nein, bei der KOWO gibt es keine Warteliste für Interessenten. Wir speichern nur personenbezogene Daten, wenn ein Interessent im engeren Auswahlverfahren steht und wir ein berechtigtes Interesse zur Verarbeitung der Daten haben.
Ich bin beruflich tätig und kann nicht immer auf mein Handy schauen, ob es neue Angebote gibt. Das ist unfair weil nur die ersten Bewerber eine Chance haben.
Die Vergabe unserer Wohnungen erfolgt nicht nach der Reihenfolge der Bewerbungen, sondern ausschließlich nach objektiven und wohnungsbezogenen Kriterien.
Ich habe nach einer Besichtigung eine Absage bekommen, aber die Wohnung steht noch/wieder online?
Ja, das kann sein. Es kommt immer wieder vor, dass sich ein Interessent, für den wir uns entschieden haben, vor Abschluss des Mietvertrages absagt. Danach geht die Wohnung wieder in den digitalen Vermarktungsprozess.
Sie sind Tochter der Stadt, sie müssen mir eine Wohnung geben
Auch als kommunales Wohnungsunternehmen können wir nicht jedem Wohnungssuchenden eine Wohnung anbieten. Die Nachfrage übersteigt das verfügbare Angebot deutlich. Daher erfolgt die Vergabe anhand objektiver und wohnungsbezogener Kriterien.
Warum finde ich keine 6 Raumwohnung für meine Familie bzw. warum ist keine online.
Leider hat die KOWO nur 16 6-Zimmer-Wohnungen. Dass entspricht weniger als 0,2 % Prozent unseres Bestandes. Die Nachfrage übersteigt hier bei weitem das Angebot.
Als Deutscher fühle ich mich bei der Wohnungssuche benachteiligt.
Die Auswahl unserer Mieter erfolgt ausschließlich anhand objektiver und wohnungsbezogener Kriterien. Merkmale wie Herkunft, Nationalität, Geschlecht Religion oder ähnliche persönliche Eigenschaften spielen dabei keine Rolle.
Als Ausländer fühle ich mich bei der Wohnungssuche benachteiligt
Die Auswahl unserer Mieter erfolgt ausschließlich anhand objektiver und wohnungsbezogener Kriterien. Merkmale wie Herkunft, Nationalität, Geschlecht Religion oder ähnliche persönliche Eigenschaften spielen dabei keine Rolle.
Wann kann ich mich auf Wohnungen bewerben, die aktuell gebaut oder saniert werden?
Bei der KoWo gibt es keine Warteliste. Gern nehmen wir Ihren Kontakt auf, um Sie über den aktuellen Baufortschritt und den Beginn der Vermarktung zu informieren.
KoWo-Kommunale Wohnungsgesellschaft mbH Erfurt
Juri-Gagarin-Ring 148 | 99084 Erfurt
Telefon: 0361 30 28 30 28
Not- und Havariefall
Telefon: 0361 56 300 200
Montag | Dienstag | Donnerstag
09.00 – 12.00 Uhr | 13.00 – 15.00 Uhr
Mittwoch | Freitag
09.00 – 13.00 Uhr
zuhause@kowo.de
SIE HABEN FRAGEN?